產品社會責任

喬越積極推廣無毒、無害、安全的綠色化學永續理念至產業鏈上下游，發揮喬越推動產品社會責任的價值鏈影響力。此外，我們善用經銷代理專才，透過喬越生醫業務，積極推廣健康生技，建立化學業健康、安全的正向形象。

產品安全管理

為落實產品責任，喬越採取「進料源頭管理，掌握客戶需求」的雙向管理策略，依循ISO 9001、ISO 14001 訂定管理責任程序，用心把關上游原廠的產品品質與安全，持續滿足客戶對產品效能、安全與品質的期待。2021 年，我們以「顧客至上、全員參與、目標零缺點」為品質政策，要求全體同仁對每項產品及服務執行嚴謹的品質與產品安全管理，並遵循RoHS、REACH、中國GB 低VOCs 排放標準等國際法規範管理有害物質，除喬越自身研發產品100% 品項符合低VOC 特性外，也針對代理產品定期進行第三方檢測及供應商調查，以期成為客戶信賴的解決方案提供者。

喬越集團產品安全管理流程

提供低VOC、高效能的解決方案，創造客戶的國際市場競爭力

因應中國「十三五」計畫及藍天計畫對揮發性有機物( VOC ) 的排放規範，某電子領域客戶位於中國的主要生產工廠無法繼續使用含甲苯溶劑的保護披覆膠，雖短期內改用不含溶劑的高流動性接著膠，但導致成本大幅提高。2017 年，客戶尋求喬越的專業諮詢與服務，希望找到既能符合國際低VOC 環保法規，又能符合產品保護特性的保護披覆膠，喬越於了解客戶需求後，精選原廠以低VOC 溶劑調合的產品，以具市場競爭力的成本，取得具備保護特性且符合低VOC 排放要求的披覆膠。該客戶自2017 年起一直使用此低VOC 膠材至今，並使得電子閱讀器產品製造逐年推陳出新。

推廣健康生技

秉持守護員工與社會健康的核心價值，喬越集團發揮經銷代理的專業及誠信服務的企業理念，於2015 年成立喬越生醫有限公司，以推廣健康保健為核心關懷，精選含有專利益生菌株的健康生技產品，並嚴格把關食品安全，產品經第三方公正單位檢驗、零售通路抽檢微生物、防腐劑等項目檢驗全數合格外，皆投保產品責任險，致力於提供消費者安心、安全的優質營養保健食品，讓消費者吃得安心、活得健康，促進整體社會關注健康代謝議題的腸道消化與代謝健康。

此外，透過實體活動及網路平台管道，我們積極推廣日常健康保健的科普知識，搭配喬越生醫產品行銷，發布健康新知和舉辦健康促進活動，期望提供關注消化代謝議題的消費者和全體員工，一個值得信賴的健康保健科普知識渠道，鼓勵健康的生活型態。